Egy jó taxisnak sok mindent kell tudnia ahhoz, hogy ne csak pénzt keressen, de szeressék is az utasok. Egy taxis vizsga keretében ezek nem feltétlenül kerülnek szóba, inkább a gyakorlat tanítja meg a taxisoknak, hogyan lehetnek sikeresek és kaphatnak akár több borravalót is, mint a kollégáik. Az egyik ilyen tényező a jó modor.

Régi taxis hagyomány például, hogy nem szabad megszólítani az utast, amennyiben ő nem kezdeményez beszélgetést. Ezt ma már nem feltétlenül kell betartani, mert az utas az elégedettségéhez mérten fog a pénztárcájába nyúlni. A kommunikáció szabályait és főleg a kedvességet nem lehet megtanulni a tanfolyamon és a taxis vizsgának sem ez adja a fő gerincét, ugyanakkor az utakon érdemes odafigyelni rá. Főleg igaz ez napjainkban, a digitális világban, amikor lassan minden látható lesz. Vannak már olyan letölthető applikációk – és egyre többen használják – ahol értékelni lehet a taxisokat, nyilván akinek magasak a pontszámai az szerencsésebb helyzetben van, mint akinek nem. Egy taxis vizsgán az sem feladat, hogy kinyissuk az ajtót egy idősebb hölgy vagy úr előtt, vagy hogy elvegyük az utas csomagjait, ugyanakkor, ha mégis betartjuk ezt az íratlan szabályt, akkor valószínűleg a “hála” sem marad el.

Írásban és gyakorlatban

Maga a taxis tanfolyam mindössze három napos, a taxis vizsgát pedig két tesztlap kitöltése, személygépkocsi gyakorlati vezetése és egy szóbeli megmérettetés képezi. Az utas-kommunikáció természetesen szerepel a tananyagban, de más valamit megtanulni és a későbbiekben gyakorlatban alkalmazni. Hiába szerepel jól valaki a taxis vizsgán, könnyen lehet, hogy egy egész napos műszak után, éjszaka, holt fáradtan már nem fogja tudni alkalmazni a megtanultakat. Egész nap emberekkel lenni bizony nem könnyű feladat, főleg ha az utasnak rossz napja volt, vagy egyfolytában az óráját nézi, mert sietne a dolgára. Olykor bizony ez emberpróbáló tud lenni, és ha valaki érzi, hogy már kevésbé tud toleráns lenni, akkor a legjobb elengedni a műszakot. Egyébként magán a taxis vizsgán időről-időre történnek változások, ahogy a taxizásra vonatkozó jogszabályok is módosulhatnak, de szerencsére idén nem történt komolyabb változás a taxis vizsgában, ugyanaz maradt, mint a korábbi években volt.

Szóbeszéd tárgya

Ahogy már említettük, a mai digitális világban minden látható, az interneten pedig gyakorlatilag mindenről szó esik, mindenről fórumoznak, így a taxizásról is. Nem csak arról persze, hogyan lehet taxis vizsgát tenni, hanem arról is, hogy mi a jó, avagy sajnos gyakrabban, a rossz taxis ismérve. Leggyakrabban a csalódott utasok számolnak be tapasztalataikról, de szerencsére az ellenkezőjére is van példa. Kritikaként talán a rosszkedvű sofőröket emlegetik a leggyakrabban, akik épp, hogy köszönnek és valljuk be, erre tényleg illene odafigyelni. Aztán jönnek a túl kíváncsi sofőrök, őket pedig a tévét néző sofőrök követik. Ez utóbbi valóban meglepő, hiszen elviekben nem lehetne vezetés közben tévét nézni, lévén meglehetősen balesetveszélyes. A biztonságos közlekedés pedig ugyancsak hangsúlyosan szerepel a taxis vizsgán. Mindenesetre érdemes odafigyelni az apróságokra is, ha jó sofőrök akarunk lenni.

Minden vélemény számít!

Ossza meg velünk a gondolatait, véleményét a cikkel kapcsolatban vagy ha kérdése van, tegye fel őket a hozzászólásokban itt vagy a közösségi médiákon! Ha tetszett a cikkünk, like-oljon minket Facebook-on, kövessen Instagram-on vagy Twitter-en, hogy ne maradjon le a legfrissebb hírekről, akciókról és cikkekről a jövőben sem!